Garantie en reclamatie
Laatst bijgewerkt 15.09.2026
Garantie
De producten hebben 2 jaar garantie.
Reclamatie
Ontdekt u een fout of een gebrek, dan moet u ons dat binnen redelijke tijd melden nadat u het hebt ontdekt. De reclamatietermijn is twee jaar nadat u het artikel in ontvangst hebt genomen. Voor artikelen die bij normaal gebruik aanzienlijk langer bedoeld zijn mee te gaan, is de termijn vijf jaar.
Meld fouten en gebreken mondeling of schriftelijk. Wij raden schriftelijk aan — stuur een e-mail naar post@hallingdal-badestamp.no met uw ordernummer, een korte beschrijving en bij voorkeur foto’s. U krijgt een bevestiging wanneer wij de reclamatie hebben ontvangen.
Is er sprake van een gebrek en hebt u binnen de termijn gereclameerd, dan kunt u op grond van de forbrukerkjøpsloven (de Noorse consumentenkoopwet) onder meer de koopsom inhouden, herstel of vervanging eisen, ontbinding eisen als het gebrek niet onbeduidend is, en schadevergoeding eisen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten die het gevolg zijn van verkeerd gebruik van het product. Lees gerust gebruik en onderhoud.
De volledige voorwaarden staan in de koopvoorwaarden.